30 VI 2026
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem lampyakustyczne.pl, prowadzonego przez Sprzedawcę.
2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Regulamin jest dostępny w języku polskim.
§2. Definicje
1. Sklep – sklep internetowy Lampy Akustyczne, działający pod adresem lampyakustyczne.pl.
2. Sprzedawca – NYQUISTA HERSE sp. Komandytowa z siedzibą pod adresem: ul. Sobieskiego 153, 05-070 Sulejówek, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 8222362624, REGON: 368233466, tel. +48 22 299 07 71, e-mail: sklep@nyquista.pl.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej (udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej).
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towaru na odległość za pośrednictwem Sklepu.
7. Towar – produkt dostępny w Sklepie będący przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
§3. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia należy wybrać Towar, dodać go do koszyka i wypełnić formularz zamówienia, wybierając sposób dostawy i płatności.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towaru składaną Sprzedawcy przez Klienta.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach (np. w razie braku dostępności towaru), o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a wszelkie wpłacone środki zostaną zwrócone.
§4. Ceny i płatności
1. Ceny Towarów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są podawane wyraźnie i jednoznacznie w trakcie składania zamówienia.
3. Dostępne formy płatności są wskazane w Sklepie podczas składania zamówienia.
4. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym przy składaniu zamówienia (w przypadku wyboru płatności z góry).
§5. Dostawa
1. Dostawa Towarów odbywa się na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
2. Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszty są wskazane w Sklepie podczas składania zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 21 dni roboczych, chyba że w opisie danego Towaru lub w trakcie składania zamówienia wskazano inny termin.
4. W przypadku Klientów będących Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta, niebezpieczeństwo przypadkowego uszkodzenia lub utraty Towaru przechodzi na kupującego z chwilą wydania mu Towaru przez przewoźnika.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym weszli w posiadanie Towaru (lub w którym wskazana przez nich osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru).
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę (NYQUISTA HERSE sp. Komandytowa, ul. Sobieskiego 153, 05-070 Sulejówek, e-mail: sklep@nyquista.pl) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).
3. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakich użył kupujący, chyba że wyraźnie zgodził się on na inne rozwiązanie.
4. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta zobowiązany jest odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (odesłania paczki) ponosi kupujący.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (towary personalizowane/na zamówienie).
§7. Reklamacje
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.
2. Wobec Klientów będących tradycyjnymi przedsiębiorcami (dokonującymi zakupów w celu bezpośrednio związanym z działalnością zawodową/gospodarczą) odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi na podstawie Kodeksu cywilnego zostaje całkowicie wyłączona.
3. Reklamację należy zgłosić pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: reklamacje@lampyakustyczne.pl.
4. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis braku zgodności Towaru z umową, datę jego stwierdzenia oraz preferowane żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia na wskazany przez niego adres e-mail lub korespondencyjny.
§8. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca (NYQUISTA HERSE sp. Komandytowa).
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz – za odrębną zgodą Klienta – w celach marketingowych, zgodnie z przepisami RODO.
3. Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych.
4. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
§9. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa). Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta.
3. Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży z udziałem Konsumentów będą rozstrzygane przez właściwy polski sąd powszechny. W przypadku pozostałych Klientów (przedsiębiorców), sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
4. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
5. Regulamin obowiązuje od dnia 30 czerwca 2026 r.